本网讯(记者黄莉莉、通讯员董凤翔）7月22日，市民王先生给三峡日报打来电话反映，称西陵区学院街道翁家堰社区15号小区两栋居民楼突然停水，严重影响了居民的日常生活，希望尽快恢复供水。

　　23日，记者就此与翁家堰社区网格员冯鸣鸣取得联系，他随后通过走访入户得知，停水原因是15号2—3单元的总水表已拖欠水费近4万元。了解这一情况后，冯鸣鸣迅速召集社区热心居民开会，一起商议解决办法，通过他的多方协调，25日上午9时，小区恢复供水，同时，他还协助相关部门收齐了拖欠的水费。小区居民纷纷表示：“幸亏有热心格格出面帮忙，不然这个‘三伏天’真有点难过了。”