近期，平安健康医疗科技有限公司（股票简称“平安好医生”）发布了2021年中报。报告显示，平安好医生各项业绩稳步增长，实现总收入38.18亿元，同比增长39.0%。

聚焦三大专科，四大场景构建“一人一医”

2021年上半年，平安好医生专科运营初见成效，聚焦皮肤科、中医科、妇产科三大专科，配置超过100名专科名医，并同步往眼科、儿科、内科、外科等多方向孵化。借助自有医疗团队7*24小时全天候服务以及外部名医大咖的权威指导，让用户足不出户就可以体验到问诊、开方、用药指导、报告解读、随访关怀等各项服务。

平安好医生通过先进的在线分级诊疗理念，将约2000名自有医疗团队定义为“懂医疗的客户经理”，为客户协调安排贯穿线上到线下的医疗健康相关服务，打造“省时、省力、省心、省钱”的用户体验，力图为每个客户提供“一人一医”的专属全科医生。通过健康管理、亚健康管理、疾病管理、慢病管理四大场景触达客户，帮助每个客户生成一个覆盖其全生命周期的电子档案。

除自有医疗团队外，平安好医生还大力拓展外部医生资源，其中约70%来自于三级医院，名医工作室已上线超过450个。以“双医模式”提高优质医疗资源利用率，半年以来用户满意度超过99%。 

进一步拓展获客渠道，赋能平安集团“有温度的金融”使命

作为平安集团医疗健康生态圈的重要旗舰平台，平安好医生聚焦金融渠道和企业客户渠道的高价值用户转化，承载着通过医疗健康服务串联千家万户，赋能集团“有温度的金融”的重要使命。平安好医生将获客渠道由保险进一步延伸到平安银行、平安普惠等综合金融渠道，通过医疗健康会员类产品、体检服务、健康管理服务等，与平安集团金融业务深度结合，为集团高价值综合金融客户提供全生命周期服务。

未来，平安好医生将把全国性、区域性头部医院作为发展核心，短期通过线上名院专区、专科中心、O2O专科服务包等形式，长期通过线上平台运营、分级诊疗服务、医保支付对接等形式，把和线下医疗机构的合作链条进行长、短有效配置，形成深度协同关系。探索以城市为单位，以三甲医院为龙头，以众多共建医院为基础，从医疗O2O方向切入，建立城市医疗生态网络。