，在创业20周年之际，京东向56万员工发送了全员信，提出了面向未来20年的35711梦想:京东能有3家收入过万亿元、净利润过700亿元的公司；5家进入世界五百强的公司；7家从零做起市值不低于1000亿元的上市公司；能为国家缴纳1000亿元税收；提供超过100万就业岗位。

在实现35711梦想的同时，京东表示，也将为社会创造更大价值:未来20年，京东将累计投入超3万亿元用于一线员工的薪酬福利；京东乡村振兴奔富计划带动超1亿农民增收；累计携手6千万中小微企业数字化升级；供应链服务基本实现覆盖全球，在占全球80%体量的经济体里建立供应链基础设施；将全面实现碳中和。

发送全员信后，6月18日下午，京东集团CEO许冉在京东20年老友汇上，首次阐释了如何具体落实35711梦想的路线图，将重点把握好三个方面:第一，聚焦主航道，贯彻下沉市场、技术服务、国际业务三大战略；第二，恪守京东经营理念，持续优化管理体系和组织机制；第三，夯实企业价值底座，传承企业文化。

具体来看，在下沉市场，京东将聚焦极致低价和丰富供给侧发力。许冉表示，未来一段时期，我们将重点围绕lsquo;省rsquo;和lsquo;多rsquo;，通过低价进一步触达广泛的下沉市场增量用户。低价是一种系统化的综合能力，其根基在于供应链，低价表象的背后，是立足于供应链更低的运营成本和更高的运营效率。京东在提升供应链效率上积累了20年，有足够的能力实现优品低价。

3月初，京东 百亿补贴全面上线，今年618期间，又推出了买贵双倍赔。在供给端，得益于春晓计划，今年一季度京东新增商家数量同比增长240%。

在技术服务上，京东将持续提升自研占比，不断完善差异化的产品矩阵。据介绍，自2017年全面向技术转型以来，六年间京东在技术研发上累计投入超1000亿元。京东云已形成产品矩阵，服务超95%的大型央企、近100座城市、2048家大型企业、914家金融机构和超207万家中小微企业。目前，京东正加快供应链数智技术在各产业相关场景的应用落地。

在国际业务上，京东将持续深化海外供应链能力建设。据悉，目前，京东物流在海外拥有近90个保税仓库、直邮仓库和海外仓库，总管理面积近90万平方米，服务了众多海外客户和中国出海品牌。在欧洲，京东推出的B2C零售品牌Ochama，打造了集全渠道购物、智能供应链、自动化仓储、自提和配送上门服务于一体的全新零售模式，已在荷兰、德国、比利时设立超400个自提点，上门配送服务覆盖欧洲百余个城市。