数据显示，近期网络上关于发烧发热的查询量增长了140%左右，新冠肺炎相关问题的查询量增长了834%，呼吸内科的查询量增长了266%左右面对近期新冠肺炎疫情，北京市推出新冠肺炎在线医生咨询平台，市民足不出户即可获得防疫知识和医疗专业指导用户只需在网上搜索北京新冠肺炎在线咨询或北京新冠肺炎咨询即可进入该平台呼吸科，感染性疾病科，老年病科等多学科专家在线解答患者咨询问题

是儿童新冠肺炎的易感人群，也是疫情防控中的重点保护对象在湖南省儿童医院，中医医生正在为感染新冠肺炎病毒的儿童进行在线视频咨询，了解他们的症状以及他们过去是否有任何基础疾病自12月13日起，医院整合呼吸内科，全科，感染科，中医科等科室资源，开通网上新冠肺炎咨询通道迄今为止，它已为近300人提供了新冠肺炎诊疗和家庭健康咨询服务当患者症状明显，描述不清时，也可以留言申请视频咨询

目前，湖南省妇幼保健院，湖南省人民医院等多家医院已开通新冠肺炎患儿在线咨询。

深圳所有11个区都开通了24小时医疗服务咨询热线同时以社区为单位划分医疗服务网格出现发热等新冠肺炎症状的患者可以第一次去社会卫生发热门诊就诊对于需要在三甲医院治疗的患者，医生会开具转诊证明，患者可以凭证明在医院的特殊转诊通道加快就诊速度市民还可以在线查询社康的拥堵情况，方便患者错峰看病

在江苏南京，16辆发热流动医疗车直接开进居民区和企业，为群众提供便捷的医疗服务。