广州自来水公司现已启动抗咸应急预案，通过智慧供水云平台实施科学供水调度，并利用咸潮间隙期抢淡补水及水厂清水池容积调节等措施，最大限度降低咸潮对供水带来的影响。

广州市自来水公司称，为确保出厂水安全达标，以东江流域地表河水为原水的广州自来水公司新塘水厂，西洲水厂在原水氯化物指标超过限值期间，会逐步减少取水量。

由于目前单次咸潮持续时间由一个小时延长至近四，五个小时，原水取水量锐减，导致广州自来水公司新塘水厂，西洲水厂被迫减产，造成广州东部地区供水压力产生波动，高峰用水期用水户水压不稳定，甚至有可能停水。

广州自来水公司呼吁，民众应注意节约用水，错峰用水，提高水资源利用效率，同时，市政绿化，环卫等单位务必使用中水作业。

此外，广州东部地区市民要提前做好应对，高层住户务必按照国家用水规范要求，完善二次供水设施，合理使用蓄水设备做好储水准备，保障正常用水。