李彪，作为工行淮安楚州支行的一名客服经理，自2017年入行以来，能坚持以客户至上，始终如一的服务理念，认真做好服务工作日常工作中，李彪始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情和良好的精神状态，在平凡的工作中做出了不平凡的业绩，获得了客户的赞扬和同事的认可

服务客户从来不只是一句口号，化作真诚，优质的行动才能解决客户的燃眉之急真诚服务体现在每一个工作细节当中，作为客服经理，不但要掌握好业务知识和技能，更要当好客户的参谋，多替客户着想，真心实意为顾客解决问题，进而增强客户对我行的信任，才能真正赢得客户

自入行以来，李彪始终坚持不断学习，利用班后时间学习各项业务流程知识，了解每项业务的风险要点无论是对公还是个人业务，李彪都能够迅速，全面地掌握业务办理流程先后取得了对公客户经理，个人客户经理，业务运营序列，网点负责人以及信贷A类等岗位资格证书，并利用业余时间学习行外金融知识，在实践中夯实业务基础，不断提升业务技能

2018年按照总行轮岗机制，客服经理李彪加入了楚州开发区支行在网点人员较少，工作繁重的情况下，毅然承担了大部分的工作，开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作，以客户为中心，与客户交朋友，和优质的三方公司达成合作，在一年左右的时间内，营销及开立对公账户近千户，为淮安分行对公拓户工作添砖加瓦

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海青年员工李彪凭着贴心的服务，努力的学习以及高度的责任心，做好工作的每一个细节，为工商银行这篇巨作上添上浓重的一笔