华安保险在2024金融科技创新发展论坛上荣获双项大奖
近日,由金科创新社主办的2024金融科技创新发展论坛暨第七届金融科技管理人年会,在天津市成功举办。此次盛会上,“鑫智奖·第五届金融机构数智化转型优秀案例评选”的结果备受关注,华安保险凭借其卓越的创新实力脱颖而出,荣获两项大奖。其中,“基于信创底座的新一代非车险承保核心系统”项目摘得了“基础设施优秀案例奖”,而“数字化营销平台”项目则荣获了“数字营销优秀案例奖”。
在数字经济的大潮中,保险业正经历着深刻的数字化转型。面对传统架构带来的高成本、技术封闭以及业务快速增长和多样化需求的挑战,华安保险展现出了敏锐的市场洞察力和深厚的行业底蕴。公司积极引入新理念、新模式和新流程,成功构建了一个横向能解耦、纵向有层次、弹性易扩展且自主可控的新一代非车险承保核心系统。
这一系统不仅具备产品组件化的快速配置能力,还实现了业务流程的自动化提效、承保模式的多元化创新以及风险防控的智能化升级,为非车险业务的快速产品创新与专业化、精细化、集约化的运营转型奠定了坚实的系统基础。通过深化应用该系统,华安保险在运营效率和成本控制上取得了显著成效,已快速上线多款意健险和家财险产品,产品配置时效大幅缩短,出单和批改时效均有所提升,硬件运行成本也实现了大幅下降。
为了应对市场变化,如客户资源私有化、营销行为碎片化等挑战,华安保险创新性地推出了“数字化营销平台”。这一平台作为连接品牌与客户的全新桥梁,助推保险营销迈入了数字化转型的快车道。平台秉持以客户为中心的经营理念,深度融合了信创技术、大数据分析及人工智能等前沿科技,构建了一套全方位、社交化的营销服务工具体系。
据悉,该平台不仅实现了社交互动、精准营销与优质服务的无缝融合,也潜移默化地推动了客户关系由陌生到亲密、由认知到信赖的深层次转变。通过这一平台,华安保险成功探索出了具有自身特色的客户私域流量运营新模式,为公司业务发展注入了强劲的数字化动力。目前,该数字化营销平台已完成全国推广,并取得了显著成效。
华安保险在科技转型与创新的道路上持续进行发力,公司不断优化底层发展逻辑,深化科技引领业务的新机制,积极拥抱云原生、大数据、人工智能等前沿技术。在业务应用和基础设施方面,华安保险取得了诸多重大突破,推出了包括“新非车承保核心系统”、“数字化营销平台”、“无间盾”、“天枢”等一系列创新型科技产品。这些科技产品的推出,不仅提升了保险业务的运营效率和服务质量,还为公司的快速发展提供了强有力的动能。
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