中外风俗差异、语言不便、就医程序繁琐等问题，成为海外华人求医路上的障碍。4个月前，远在阿根廷的刘先生，就遇到了就医难题。

当时，是阿根廷的深夜2点钟，刘先生家里正被新冠病毒肆虐着，白天刘太太刚检测出了新冠阳性，晚上家中的宝宝也发烧了，使用了试纸检测，毫无意外也是阳性，宝宝才3岁！老婆生病，孩子发烧，而且还是新冠引起的，这让刘先生感到头皮发麻。本来刘先生准备第二天带家人去就医，但在这种情况下，他已经心急如焚，不确定熬到第二天病情会不会加重。他想着，这个时候如果可以找位专家来咨询就好了！可是这么晚了，阿根廷哪里有专家？

万幸的是，刘先生的企业是平安健康的企业端客户，拥有员工健康专享权益，可以在平安健康24小时咨询医生，遥远的祖国此刻还是白天，此刻是距离刘先生最近的地方！

通过平安健康APP，名医工作室工作人员为刘先生推荐了卢冬梅教授。对刘先生一家的情况初步了解后，卢教授急患者所急，立刻提供线上咨询。在平安健康工作人员的协助下，刘先生顺利地联系上了大洋彼岸的卢冬梅教授。通过视频，卢冬梅教授为刘先生的太太和小孩分别提供了各自的治疗方案和生活建议，并指导刘先生如何观察小朋友的体征变化，什么时候需要去就医。通过视频交谈后，刘先生这才放心了！结束后，卢教授嘱咐如果后续还有问题，随时都可以通过平台再联系。

截至2022年末，平安健康签约的名医数超2000个，囊括了数名国家级重点学科带头人和领军人物、国医大师及知名院士，覆盖全国60座城市超过300家三甲医院。平安健康还将持续拓展更多的名医资源，以满足民众多元化、高质量的医疗健康服务需求。平安健康以“构筑专业医患桥梁，用心守护全民健康”为使命，以“省心、省时、又省钱”为价值主张，为各类用户提供名医服务，让优质的医疗资源普惠更多人。