腰椎发麻是比较高发的一种不良状态，这种情况可能是由于长期弯腰、血液循环不畅、腰椎间盘突出等因素所引起的。

85岁的张女士，近期突然出现下肢发麻腰痛的情况，习惯每天散步一小时运动的她，现在走不了多久就觉得腰痛难忍，想找北京专业权威的骨科医院预约专家门诊看一下自己的情况。平安健康名医团队收到张女士的需求后，立刻帮张女士联系了北京大学第三医院的主任医师张立教授。

平安专属服务秘书告知张女士就诊时间和就诊时需要带上的资料，并在就诊时协助张女士完整相关手续。就诊过程中，张教授详细为张女士解读了片子和报告结论，并且让张女士配合做了几个指定检查动作。张教授结合检查资料和张女士的具体情况，告知她目前是患有腰椎管狭窄的情况，腿部麻木和腰痛都和这个腰椎管狭窄有一定关系，提供了两种方案：其一是保守治疗，通过口服非甾体抗炎药和打封闭治疗；其二是直接手术根治，需要做锥体融合根据片子来看至少需要做10个钉子。综合考量到，张女士年龄比较大，虽然没有基础疾病，但由于手术是开放性的、术中出血量大，张教授建议可以先保守治疗，如果腿麻木和腰痛的情况有所缓解，就可以保守治疗避免手术带来的额外风险，平时要注意多休息，走路时佩戴腰围，对腰部可以起到一定支撑和保护作用。

就诊结束后，张女士对专属服务秘书说，“你们的服务真是太贴心了，不仅能够提供预约协助服务，还能在就诊过程中全程陪诊，忙前忙后办理各种手续，张教授也是十分专业有耐心，这么好的服务对于我们老年人来说，真是省了不少事儿。”

平安健康将继续秉承“省心、省时、又省钱”的价值主张，以“让每一家企业拥有幸福职场、让每一个家庭拥有专属医生、让每一位用户拥有平安健康”为愿景，持续为社会提供高质量医疗健康服务。