，国新办 9 日举行《关于加强新时代老龄工作的意见》发布会工业和信息化部消费品工业司司长何亚琼在发布会上透露，对 173 家网站和 App 完成改造，解决了老年人看不懂，学不会，用不好的问题

工信部公布数据称，电信服务方面，除了保留线下的传统面对面服务以外，还专门针对老年人使用智能手机困难开发了一键呼入和爱心通道等暖心服务其中，一键呼入已经累计为 7000 万老年用户提供服务

同时，工信部开展互联网应用的适老化改造，对 173 家网站和 App 完成改造，解决了老年人看不懂，学不会，用不好的问题在今天疫情仍然存在的情况下，好多老年人应用智能手机使用通信行程卡就出现了问题，工信部专门组织开发了短信验证行程卡，解决了这些老年朋友的关切

本站了解到，下一步，工信部将出台更多更好的政策，出台更多更好的标准和规划，持续推进老年用品和服务创新，更好地满足老年人多元化，多层次的需求，加速构建老年友好型社会。

此外，工业和电信数据处理人员应当开展数据安全风险监测，及时排查安全隐患，采取必要措施防范数据安全风险。