买贵必赔:买到贵的商品怎样申请补偿
当消费者在手机淘宝内的聚划算百亿补贴频道或其他平台频道发现有比自己下单的同款商品到手价更低的商品时,可以打开手机淘宝,在手机淘宝内的聚划算百亿补贴频道的右上侧,找到小人形状的一个图标。这是手机淘宝内的聚划算百亿补贴的线上客服“小蜜”。点击进入后,可以看到手机淘宝内的聚划算百亿补贴频道推出的各项专属权益功能,在最显眼的位置就能发现买贵必赔服务。
根据不同的“买贵”场景,买贵必赔服务主要有两种申请方式:
如果消费者在下单支付后的15天内发现所购商品降价,直接一键申请买贵必赔极速赔付,提供相应凭证后就能快捷高效的赔付保障,十分方便。
如果消费者发现自己在手机淘宝内的聚划算百亿补贴买的东西和其他平台相比买贵了,需要申请的则是“该商品的到手价比其他平台贵”这一选项,之后再按照页面提示填写购物信息、上传其他指定平台中同款商品的链接、详情页截图、页面展示价格等买贵必赔服务所需的证明材料。同样,这一申请也必须在订单支付的15天内完成。
提交的买贵必赔申请如果符合买贵必赔相关规则,消费者就能在通过审核后获得一个买贵必赔补偿红包,可在手机淘宝内的聚划算百亿补贴频道内使用该红包进行购物,和其他优惠券、无门槛红包能够同时使用,不存在冲突。
总的来说,买贵必赔服务申请起来是很方便的,大家最需要牢记的一是15天这个有效期,另一个就是材料截图等要准备完整,这样就能顺利申请买贵必赔补偿红包了。
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