非常重视每一位学员的意见反馈，通过多渠道进行NPS调研，收集学员对嗨学产品以及核心服务角色的全流程满意度数值。

同时，关于如何保证课程质量越来越好的问题，嗨学高级学术经理徐玉璞在采访进行了介绍：“从课程质量的角度上来讲，我们主要是通过三个维度来进行控制。

第一个维度，从一个新老师入职嗨学后，我们会有一到两名资深的同专业的老师，去伴随新老师成长，给到新老师专业方面的提升，还有课程方面的提升。

第二个维度就是课中的一个维度，在课中我们会有班主任老师，也会有我们之前匹配的成熟的老师，会全程跟着新老师的课程，务必保证课程的质量。

第三个维度就是课后的维度，通过互联网的一些数据，我们可以清晰地记录出每一个学员听课之后的感受是什么样，包括老师的一些评分，通过文字的一些反馈和评分的情况，真正了解到学员认为课程的不足点和改进点是哪里，然后我们及时去修正和修订我们的课程，从而保证我们的课程质量越来越好。”

目前我国兼具学术研发基因与互联网基因的工作教育练习抢先品牌，也是国内相对专业的新锐派远程教育途径。现在， 嗨学已形成了以制造、消防、财会、司法和医卫等领域为中心的五大业务矩阵， 形成了以录播、直播为主，APP、答疑途径、题库等相结合的完善在线教育链条。为工作人群供应了更多教育资源。